Jūsu pilnīgais ceļvedis platformas izmantošanā. Šeit Jūs atradīsiet detalizētas instrukcijas, labāko praksi un atbildes uz biežāk uzdotajiem jautājumiem.
Noklikšķiniet šeit lai dotos uz reģistrācijas lapu, kurā varēsiet ievadīt savus datus.
Vispirms ievadiet savu vārdu/nosaukumu, kas tiks attēlots Jūsu sludinājumos un publiskajā profilā.
Pēc tam divreiz ievadiet vēlamo paroli un savu e-pasta adresi (uz šo e-pastu saņemsiet visus pircēju pieprasījumus). Visbeidzot izvēlieties lietotāja veidu: Lietotājs (privātpersona) vai Uzņēmums (reģistrēts uzņēmums vai autosporta komanda).
Kad tas izdarīts, izlasiet un apstipriniet lietošanas noteikumus, atzīmējot attiecīgo izvēles rūtiņu, un noklikšķiniet uz pogas Reģistrēties.
Tas arī viss! Lai izdodas veiksmīgi izmantot mūsu tirdzniecības platformas!
Vispirms pieslēdzieties savam lietotāja kontam.
Noklikšķiniet uz pogas "Ievietot jaunu sludinājumu" (Place a new ad) lapas augšdaļā, aizpildiet formu, pievienojiet fotogrāfijas un pēc izvēles atlasiet papildu reklāmas iespējas savam sludinājumam (piemēram, Premium vai Highlighted izcēlumu) un noklikšķiniet uz Publicēt (Publish).
Otrajā solī Jūs pabeigsiet sludinājuma iesniegšanu, veicot apmaksu ar kādu no pieejamajiem maksājumu veidiem (Stripe, PayPal, bankas pārskaitījumu vai konta bilanci).
Gatavs! Jūsu sludinājums ir publicēts. Mūsu komanda to drīzumā pārtulkos, un tas būs redzams potenciālajiem pircējiem. Lai veicas pārdošanā!
Sava lietotāja paneļa sludinājumu sarakstā blakus katram sludinājumam redzēsiet vadības pogas. Viena no tām ir "Atzīmēt kā pārdotu" (mark as Sold). Vienkārši noklikšķiniet uz šīs pogas, un viss izdarīts. Saziņas forma Jūsu sludinājumā tiks atspējota, un Jūs vairs nesaņemsiet jaunus pircēju pieprasījumus. Tas pats attiecas uz sludinājuma dzēšanu — arī tam ir paredzēta atsevišķa poga. Atstājot sludinājumu un vienkārši atzīmējot to kā pārdotu (nevis pilnībā izdzēšot), Jūs palīdzat uzlabot mūsu tirdzniecības platformu organisko sasniedzamību meklētājos. Tas palielina apmeklētāju skaitu un uzlabo pārdošanas izredzes Jūsu nākamajiem sludinājumiem.
Sludinājuma iesniegšanas formā, sadaļā "Cena" (Price), Jums ir iespēja manuāli ievadīt summu vai izvēlēties kādu no divām opcijām: Bezmaksas vai Cena pēc pieprasījuma. Izvēlieties pēdējo un turpiniet sludinājuma noformēšanu.
Kredītpunkti ir mūsu "virtuālā valūta", kas tiek glabāties Jūsu lietotāja makā (wallet). Tos var izmantot sludinājumu iesniegšanai vai papildu izcēlumu pasūtīšanai. Kredītpunktu iegāde nav obligāta, taču, izvēloties kādu no kredītpunktu pakām, Jūs saņemsiet papildu bonusa punktus bez maksas, kas ir īpaši izdevīgi lietotājiem ar lielu sludinājumu skaitu. Lūdzu, ņemiet vērā, ka kredītpunkti netiek atmaksāti un netiek mainīti atpakaļ pret naudu.
Visa informācija par darījuma kontu, Escrow.com izmantošanu, norādījumiem un noteikumiem ir atrodama tam īpaši paredzētajā lapā šeit.
Izsole vietnē Racemarket ir konkurējošs cenu piedāvājumu iesniegšanas process, kurā pircēji sola savu cenu par konkrēto objektu noteiktā laika rāmī. Augstākā likme izsoles noslēgumā kļūst par vadošo piedāvājumu, taču darījuma galīgā noslēgšana ir atkarīga no pircēja un pārdevēja savstarpējās vienošanās.
1. Pārlūkojiet un soliet cenu
Izpētiet aktīvās izsoles un veiciet savas likmes par objektiem, kas Jūs interesē. Likmes apliecina Jūsu interesi un palīdz noteikt reālo tirgus cenu.
2. Izsoles noslēgums
Kad laika atskaite beidzas, augstākā solītā likme kļūst par vadošo piedāvājumu. Pārdevējs izskata rezultātu un sagatavojas saziņai ar augstākās cenas solītāju.
3. Saziņa ar pārdevēju un vienošanās
Pārdevējs sazinās ar augstākās cenas solītāju, lai apstiprinātu detaļas un panāktu galīgo vienošanos. Šis solis garantē, ka abas puses ir pilnībā saskaņojušas nosacījumus pirms darījuma izpildes.
4. Drošs maksājums un darījuma pabeigšana
Tiklīdz vienošanās ir panākta, darījums tiek noslēgts tieši starp pircēju un pārdevēju, parasti izmantojot drošus darījuma konta pakalpojumus, piemēram, Escrow.com. Puses savstarpēji vienojas par tehnikas piegādi vai saņemšanu klātienē.
Lai uzsāktu izsoli savai automašīnai, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz [email protected], un sniedziet pamatinformāciju par transportlīdzekli, kuru vēlaties izsolīt. Tas attiecas gan uz automašīnām, kas jau ir ievietotas mūsu sludinājumos, gan uz tām, kas vēl nav publicētas.
Mūsu komanda sazināsies ar Jums, lai uzdotu precizējošus jautājumus un pieprasītu papildu materiālus, jo izsoles objektiem ir nepieciešams ievērojami augstāks detalizācijas līmenis nekā parastiem sludinājumiem. Tas parasti ietver pilnu transportlīdzekļa vēsturi, pašreizējo tehnisko stāvokli, kā arī visaptverošu foto un video dokumentāciju.
Visas izsoles vietnē Racemarket tiek rūpīgi atlasītas, pārbaudītas un sagatavotas ciešā sadarbībā ar pārdevēju, lai nodrošinātu precizitāti, pilnīgu caurspīdīgumu un augstākās kvalitātes prezentāciju. Tiklīdz visa nepieciešamā informācija būs apkopota un izskatīta, mēs apstiprināsim Jūsu izsoles norises laika plānu un datumu, kad tā kļūs pieejama publiski.
Racemarket patur tiesības pēc saviem ieskatiem noraidīt jebkuru izsoles pieteikumu, neuzņemoties pienākumu pamatot šāda lēmuma iemeslus.
Izsoles komisijas maksa tiek aprēķināta pēc izsoles noslēgšanās, un tās apmērs ir atkarīgs no transportlīdzekļa gala pārdošanas cenas: 4% summai līdz € 50 000, 3% summai no € 50 000 līdz € 100 000,2% summai virs € 100 000. Rēķins par komisijas maksu tiek izrakstīts īpašniekam pēc darījuma sekmīgas noslēgšanas.
Ja izsole nav bijusi sekmīga, nekāda komisijas maksa netiek piemērota, un transportlīdzekli var pieteikt atkārtotai izsolei nekavējoties vai vēlākā posmā.
Nē. Izsolē veiktās likmes apliecina tikai pircēja nodomu veikt pirkumu. Juridiski saistošs līgums tiek noslēgts tikai tad, kad pircējs un pārdevējs pēc izsoles beigām savstarpēji vienojas par darījuma gala nosacījumiem.
Automātiskā solīšana (proxy bidding) ir automatizēta sistēma, kas izstrādāta, lai padarītu dalību izsolēs vienkāršāku un efektīvāku. Tā vietā, lai manuāli veiktu katru likmi, Jūs varat ievadīt maksimālo summu, ko esat gatavs maksāt, un sistēma veiks solījumus Jūsu vārdā atbilstoši iepriekš noteiktam solīšanas solim.
Piemērs: ja pašreizējā likme ir € 50 000 un Jūs iestatāt savu maksimālo summu uz € 60 000, sistēma automātiski pa solim palielinās Jūsu likmi ikreiz, kad kāds cits solītājs veiks augstāku likmi, saglabājot Jums līdera pozīciju līdz pat Jūsu noteiktajam limitam. Citi lietotāji nekad neredz Jūsu maksimālo summu — viņi redz tikai pašreizējo augstāko likmi.
Ja cits solītājs pārsniegs Jūsu maksimālo summu, Jūsu likme nekavējoties tiks pārsolīta, un Jūs varēsiet izvēlēties — iestatīt jaunu, augstāku maksimālo summu vai nē.
Šī sistēma darbojas pēc otrās cenas principa (second-price logic). Tas nozīmē, ka Jūs parasti maksājat tikai nedaudz vairāk par otro augstāko solīto likmi, nevis savu pilno maksimālo summu. Tas garantē godīgu konkurenci un ļauj Jums saglabāt konkurētspēju, pastāvīgi nepārbaudot izsoles gaitu.
Automātiskā solīšana palīdz izvairīties no spiediena pēdējās sekundēs, samazina manuālo darbu un nodrošina, ka nopietni pircēji var efektīvi piedalīties izsolē pat no dažādām laika zonām.
Kad izsole noslēdzas, augstākās cenas solītājs saņem paziņojumu, un pārdevējs uzsāk tiešu saziņu, lai pabeigtu darījumu. Puses savstarpēji pārrunā tādas detaļas kā maksājuma kārtība, piegāde un jebkādi papildu nosacījumi.
Jūs kļūstat par vadošo solītāju, taču darījums nenotiek automātiski. Pārdevējam ir jāapstiprina darījums, un abām pusēm ir jāvienojas par galīgajiem nosacījumiem, pirms pārdošana tiek pilnībā pabeigta.
Ja augstākās cenas solītājs neatbild vai neturpina darījumu noteiktajā laika rāmī, pārdevējs var sazināties ar nākamo augstākās cenas solītāju likmju secībā, lai mēģinātu pabeigt darījumu ar viņu.
Augstākās cenas solītājam pēc izsoles beigām ir līdz 72 stundām, lai apliecinātu nopietnu nodomu un turpinātu darījumu — parasti tas nozīmē maksājuma uzsākšanu vietnē Escrow.com vai vienošanos ar pārdevēju par tālākajiem soļiem.
Racemarket neapstrādā maksājumus. Darījumi tiek veikti tieši starp pircēju un pārdevēju, abpusējai drošībai parasti izmantojot uzticamu trešās puses pakalpojumu sniedzēju, piemēram, Escrow.com.
Jā, un tas ir ļoti ieteicams. Pircēji paši ir atbildīgi par tehnikas un dokumentu pārbaudes (due diligence) veikšanu pirms likmes izdarīšanas, tostarp pieprasot papildu informāciju vai, ja iespējams, vienojoties par apskati klātienē.
Nē. Visu saturu un sludinājumus iesniedz paši lietotāji, un Racemarket nepārbauda un negarantē sludinājumu precizitāti. Pircējiem pirms darījuma turpināšanas vajadzētu rūpīgi izskatīt visas detaļas un sazināties tieši ar pārdevēju.
Pārdevēji var bez ierobežojumiem atsaukt izsoli pirms tās publiskas aktivizēšanas.
Tiklīdz izsole ir aktīva, pārdevējs var atcelt vai atsaukt sludinājumu tikai pamatotu iemeslu dēļ, kas ietver, bet neaprobežojas ar objekta nepieejamību, būtiskām kļūdām aprakstā vai tiesību aktu atbilstības problēmām. Atcelšana aktīvas izsoles laikā bez pamatota iemesla netiek atbalstīta un var izraisīt ierobežojumus platformas turpmākai izmantošanai.
Pēc izsoles beigām:
– Ja rezervētā cena (reserve price) nav sasniegta, pārdevējam nav pienākuma turpināt pārdošanu.
– Ja rezervētā cena ir sasniegta, no pārdevēja tiek gaidīta labticīga rīcība un saziņa ar augstākās cenas solītāju, lai pabeigtu darījumu.
Saskaņā ar Noteikumu 8.5. punktu Racemarket.net nav atbildīgs par darījumu izpildes piespiedu nodrošināšanu.
Dažām izsolēm var būt noteikta rezervētā cena (minimālā pieņemamā cena), savukārt citām tās var nebūt. To nosaka pārdevējs, un šī informācija sludinājumā var tikt vai netikt publiski atklāta.
Likmes ir jāveic pārdomāti, un tām jāatspoguļo patiesa vēlme iegādāties preci. Lai gan likmes vietnē Racemarket nav juridiski saistošas, tās tiek uzskatītas par nopietnu intereses apliecinājumu par izsolīto objektu.
Iesniegtās likmes parasti vairs nevar mainīt. Ja lietotājs vēlas atsaukt likmi, tas jādara nekavējoties un ar pamatotu iemeslu. Atkārtota likmju atsaukšana, nenopietna solīšana vai izsoļu sistēmas ļaunprātīga izmantošana var izraisīt lietotāja konta darbības ierobežošanu vai apturēšanu.
Šie noteikumi ir ieviesti, lai uzturētu godīgu un uzticamu vidi gan pircējiem, gan pārdevējiem.
Tiklīdz abas puses ir vienojušās, darījums turpinās ārpus platformas. Tas ietver maksājuma pabeigšanu, nepieciešamo līgumu parakstīšanu un piegādes vai saņemšanas organizēšanu.
Nē. Racemarket ir tikai platformas nodrošinātājs un neiesaistās strīdu izšķiršanā. Jebkādas nesaskaņas ir jārisina tieši starp pircēju un pārdevēju.
Jā. Racemarket darbojas vairākās valstīs, ļaujot pircējiem un pārdevējiem piedalīties izsolēs starptautiskā mērogā.
Tomēr visi darījumi tiek veikti tieši starp pircēju un pārdevēju, un abas puses ir pilnībā atbildīgas par visu piemērojamo vietējo likumu un noteikumu ievērošanu. Tas ietver, bet neaprobežojas ar nodokļiem (piemēram, PVN), importa un eksporta prasībām, muitas procedūrām, transportlīdzekļu reģistrācijas noteikumiem un jebkādām citām tiesiskajām saistībām, kas attiecas uz darījumu.
Pircējiem tiek stingri ieteikts pirms likmes veikšanas pārbaudīt sava valsts prasības, jo īpaši pārrobežu pirkumiem, jo noteikumi un izmaksas var ievērojami atšķirties. Pārdevējiem arī jānodrošina, ka viņi sniedz precīzu dokumentāciju un informāciju, kas nepieciešama starptautisko darījumu atvieglošanai.
Racemarket nesniedz juridiskas, nodokļu vai loģistikas konsultācijas un nav atbildīgs par jebkādām problēmām, kas rodas saistībā ar pārrobežu darījumiem.
Atšķirībā no tradicionālajiem izsoļu namiem, kur likmes rada tūlītējas juridiskas saistības, Racemarket darbojas kā platforma, kas savieno neatkarīgus pircējus un pārdevējus no dažādām valstīm un tiesību sistēmām.
Likmes vietnē Racemarket kalpo kā nopietns intereses apliecinājums un cenu noteikšanas mehānisms, ļaujot tirgum noteikt objekta vērtību caur konkurējošu pieprasījumu. Tomēr, tā kā daudzi sludinājumi ir saistīti ar augstvērtīgiem transportlīdzekļiem, specializētu aprīkojumu un pārrobežu darījumiem, pirms pārdošanas pabeigšanas bieži ir nepieciešams veikt papildu soļus.
Šie soļi var ietvert objekta tehniskā stāvokļa pārbaudi, dokumentācijas saskaņošanu, vienošanos par loģistiku (piemēram, transportēšanu vai eksportu) un droša maksājumu veida, piemēram, darījuma konta (escrow), izvēli. Īsu pēcizsoles pārrunu nodrošināšana garantē, ka abas puses var saskaņot visas būtiskās detaļas pirms saistību uzņemšanās.
Šāda pieeja samazina riskus gan pircējam, gan pārdevējam, novērš pārpratumus un rada caurspīdīgāku un drošāku darījuma procesu, vienlaikus saglabājot izsoļu konkurētspēju un efektivitāti.
Jums vienmēr vajadzētu rūpīgi iepazīties ar sludinājumu, izprast izsoles noteikumus un pārliecināties, ka esat gatavs turpināt darījumu, ja Jūsu likme izrādīsies visaugstākā. Izsolēs cenu nosaka konkurējošs pieprasījums, tāpēc gala vērtības var ievērojami atšķirties.
Pirms izmantošanas izsoles funkcionalitāti kā pircējs vai pārdevējs, lūdzu, izlasiet visus noteikumus un nosacījumus. Turpinot darbu, Jūs piekrītat tos ievērot.
Tieši to, kas teikts. Racemarket.net ir sadalīts 20 vienvalodas tirdzniecības platformās, kas aptver gandrīz katru Eiropas valsti. Galvenais ieguvums ir tāds, ka visi sludinājumi tiek parādīti visur, un mūsu komanda tos pārtulko attiecīgās platformas valodā. Tas ievērojami palielina Jūsu sludinājuma redzamību un pircējiem atvieglo tā izpratni.
Piemēram, kad Jūs ievietojat sludinājumu par pārdošanā esošu Fiesta R5 rallija auto, Jūs vienlaikus esat ievietojis arī sludinājumus par "Fiesta R5 rallye voiture a vendre", "Fiesta R5 auto da rally in vendita" un tā tālāk. Veltot vien dažas minūtes šī viena sludinājuma izveidei, Jūs patiesībā esat publicējis 20 sludinājumus, ietaupot milzumu laika — precīzāk sakot, patērējot 19 reizes mazāk pūļu.
Jā, Jūsu lietotājvārdu un paroli var izmantot visās 20 tirdzniecības platformās, un nav nepieciešams reģistrēties no jauna.
Nē, tas nav iespējams — visi sludinājumi ir redzami visās 20 platformās, lai nodrošinātu maksimālu auditorijas sasniedzamību. Lēmums par to, kam un kur pārdot savu preci, vienmēr paliek Jūsu ziņā; mēs vienkārši sniedzam plašākas iespējas.
Vienīgais izņēmums ir nomas pakalpojumu kategorijas (rental categories), kurās mēs varam ierobežot Jūsu sludinājuma redzamību, parādot to tikai tajās valstīs, kurās esat gatavi piedāvāt savus nomas pakalpojumus. Lai to noformētu, lūdzu, sazinieties ar mums.
Katram sludinājumam ir obligāta saziņas iespēja ar e-pasta starpniecību un izvēles iespēja sazināties pa tālruni. Jūs varat sazināties ar pārdevēju, noklikšķinot uz e-pasta pogas, kas aizvedīs Jūs uz saziņas formu, vai arī — ja norādīts — tālruņa laukā, kur varat nokopēt numuru savā tālrunī vai izmantot kādu no zvana pakalpojumiem, piemēram, WhatsApp u.c.
Katrs sludinājums satur papildu laukus atkarībā no izvēlētās kategorijas. Šie lauki ne tikai palīdz precīzāk aprakstīt Jūsu piedāvājumu, bet arī kalpo kā lieliski filtri, kas pircējiem palīdz ātri atrast un atlasīt nepieciešamo tehniku. Lūk, kā katru no tiem izmantot:
Nē, racemarket.net neieder neviena no platformās izvietotajām precēm vai transportlīdzekļiem (ja vien tas nav skaidri norādīts), un mums nav citas informācijas par to atrašanās vietu kā vien tā, kas ir publiski norādīta sludinājumos. Lai iegūtu plašāku informāciju par sludinājumā redzamo tehniku, lūdzu, sazinieties tieši ar konkrēto pārdevēju. Visi sludinājumi, ko izvietojis lietotājs "racemarket Sales" vai "racemarket team", tiek pārdoti uz komisijas pamata — tie nepieder mums un mēs tos neesam fiziski pārbaudījuši, tāpēc mums nav padziļinātas informācijas par to tehnisko stāvokli un atrašanās vietu, izņemot to, ko mums ir iesniedzis faktiskais īpašnieks.
Piekļuve racemarket.net platformām un jauna lietotāja konta izveide (reģistrācija) ir pilnīgi bez maksas. Savukārt sludinājuma iesniegšana ir maksas pakalpojums, kura cena ir atkarīga no tehnikas vai detaļām, ko vēlaties reklamēt. Kā alternatīvu mēs piedāvājam arī "komisijas pārdošanas" opciju, kas pārdevējam ir bez maksas, ja mums tiek piešķirta ekskluzīva tiešsaistes pārdošanas tiesība. Sīkāku informāciju meklējiet cenu sadaļā.
Mēs veicam visus nepieciešamos pasākumus, lai nodrošinātu Jūsu datu drošību, izmantojot šifrētu un drošu savienojumu, savukārt maksājumu darījumu drošību papildus garantē PayPal, Stripe un Escrow.com. Lai pasargātu Jūs no nevēlamu e-pastu (mifpētniecības/spama) saņemšanas, mēs nekur publiski neuzrādām Jūsu e-pasta adresi. Turklāt visus pieteikumus un ziņas, ko saņemat saistībā ar saviem sludinājumiem, pārbauda mūsu moderatoru komanda — Jūs saņemat tikai tos pieprasījumus, kurus mēs atzīstam par būtiskiem un nopietniem.
Pēdējo mēnešu laikā tika izveidots liels skaits lietotāju kontu ar vienīgo mērķi — atstāt atpakaļsaites (backlinks) un tekstu lietotāju aprakstos surogātpasta (spama) jeb melnā SEO nolūkos. Lai to novērstu, mēs esam atspējojuši lietotāja/uzņēmuma apraksta lauku un tīmekļa vietnes saites pievienošanu līdz brīdim, kad no Jūsu konta tiks iesniegts vismaz 1 sludinājums. Tiklīdz tas būs izdarīts, abi šie lauki parādīsies Jūsu profila labošanas izvēlnē, un Jūs varēsiet pievienot šo informāciju.
Ja esat uzņēmums (kas ir tiesīgs saņemt PVN atmaksu vai nodokļa atskaitīšanu), lūdzu, reģistrācijas brīdī pārliecinieties, ka esat izvēlējies lietotāja veidu "Uzņēmums" (company) un ievadījis sava uzņēmuma PVN maksātāja numuru savā lietotāja kontā. Tas ļaus Jums redzēt cenas bez PVN. Lūdzu, ņemiet vērā, ka vēlākas izmaiņas šajos datos nebūs iespējamas.
Mēs piedāvājam dažādus maksājumu veidus: bankas pārskaitījumu, kā arī PayPal un Stripe kredītkaršu maksājumiem. Lūdzu, ņemiet vērā, ka bankas pārskaitījumu apstrāde var aizņemt dažas dienas, tāpēc Jūsu pasūtījums tiks izpildīts tikai pēc tam, kad maksājums būs verificēts. Savukārt maksājumi ar PayPal vai Stripe nodrošina tūlītēju pasūtījuma izpildi. Ja pārstāvat uzņēmumu (kas ir tiesīgs uz PVN atskaitīšanu), lūdzu, pārliecinieties, ka esat ievadījis PVN numuru savā profilā pirms norēķinu veikšanas, jo vēlākas izmaiņas nebūs iespējamas.
Neuztraucieties, saziņas forma darbojas nevainojami. Iemesls, kāpēc vēl neesat saņēmis nevienu pieteikumu, varētu būt kāds no šiem:
1. Jūsu sludinājumu līdz šim vēl nav pamanījis pircējs, kurš būtu ieinteresēts tieši Jūsu piedāvātajā precē.
2. Ir saņemts pieteikums, taču mūsu moderatoru komanda to neuzskatīja par nopietnu, tāpēc mēs to nenovirzījām uz Jūsu e-pastu. Mēs vienmēr rūpējamies par to, lai taupītu Jūsu laiku un pasargātu Jūs no laika tērētājiem un spameriem.
Lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz e-pastu: [email protected].
Mēs esam šeit, lai ieviestu skaidrību ikvienā detaļā — sazinieties ar mums, un mēs labprāt Jums palīdzēsim.